Modello di manutenzione
StabilizzareManutenzione software su misura
Manutenzione software su misura sotto controllo FRAI
Manutenzione software su misura per aziende che hanno bisogno di monitoraggio, aggiornamenti, backup, documentazione, gestione incidenti e modifiche dopo il lancio.
Modello di manutenzione
MonitorareModello di manutenzione
MantenereModello di manutenzione
Migliorare01
Quando la manutenzione diventa urgente
Il rischio emerge spesso dopo il lancio: cambiano strumenti, si rompe un'integrazione, mancano registri e la responsabilita non e chiara.
Nessun responsabile degli incidenti
Il software viene usato ogni giorno, ma supporto, correzioni, accessi, monitoraggio e ripristino non sono chiari.
Dipendenze vecchie e integrazioni fragili
API, moduli, librerie, hosting, permessi, domini e backup si degradano finche un errore blocca il lavoro.
Nessun processo chiaro per le modifiche
Il team chiede modifiche, ma il sistema non ha una lista di lavoro, documentazione o processo di rilascio chiaro.
02
Cosa copre la manutenzione
Il servizio si concentra su continuita e cambiamento controllato, non su correzioni occasionali.
- 01
Disponibilita, log, alert e risposta agli incidenti
- 02
Aggiornamenti, correzioni, modifiche di flusso e piccoli cambiamenti
- 03
Backup, prove di ripristino, recovery e protezione dati
- 04
Accessi, credenziali, SSL, domini e igiene di sicurezza
- 05
Manutenzione CRM su misura: record, dashboard, permessi, integrazioni e modifiche di flusso
- 06
Documentazione tecnica, mappa integrazioni e registro modifiche
- 07
Modifiche mensili per software sotto controllo FRAI
03
Audit prima della manutenzione
Se il software esiste gia, FRAI verifica prima se puo essere gestito in sicurezza. Il risultato decide se mantenere, modernizzare, migrare o ricostruire.
Audit tecnico
Repository, dipendenze, deploy, hosting, log, sicurezza, flussi dati, integrazioni, documentazione e ripristino.
Tipo di manutenzione
Manutenzione correttiva per errori, preventiva per ridurre rischi ed evolutiva per cambiamenti di business.
Piano mensile
Tempi di risposta, monitoraggio, backup, ritmo degli aggiornamenti, modifiche mensili e controllo minimo prima che FRAI assuma responsabilita.
Percorso per manutenzione CRM
Per un CRM esistente, FRAI controlla campi, permessi, report, automazioni, integrazioni, hosting e qualita dati prima di mantenerlo.
04 — Il limite
Nessuna manutenzione senza controllo tecnico.
FRAI non assume responsabilita generica su software costruito da terzi. Se il sistema non e sotto controllo FRAI, il primo passo e stabilizzarlo, ricostruirlo o migrarlo. La manutenzione inizia solo quando FRAI puo gestire il software responsabilmente.
FRAI mantiene software che costruisce, ricostruisce, migra o stabilizza sotto la propria responsabilita tecnica.
05
Domande prima di iniziare la manutenzione
Queste domande chiariscono se la manutenzione puo iniziare subito o se prima servono audit, modernizzazione, ricostruzione o migrazione.
FRAI puo mantenere software creato da un altro team?
Non come semplice passaggio di responsabilita. FRAI prima analizza repository, infrastruttura, documentazione, dipendenze, flussi dati e processo di deploy. Se il sistema puo essere recuperato e portato sotto controllo tecnico FRAI, possiamo stabilizzarlo, modernizzarlo, migrarlo o ricostruire le parti necessarie prima della manutenzione.
FRAI puo prendere un vecchio repository e modernizzarlo?
Si, quando l'audit mostra che la base codice e recuperabile. FRAI puo aggiornare dipendenze, ordinare l'architettura, correggere il deploy, recuperare documentazione, sistemare integrazioni fragili e lasciare una base mantenibile.
Cosa succede se il vecchio software non e recuperabile?
Se l'audit mostra che il repository e troppo rischioso, poco documentato, insicuro o rotto a livello strutturale, FRAI non lo mantiene cosi com'e. La strada responsabile e ricostruire, migrare o sostituire i flussi critici.
FRAI si limita a fare deploy di repository creati da terzi?
No. FRAI non prende un repository esterno per fare solo il deploy. Il rischio operativo e troppo alto. Deploy, hosting, monitoraggio, backup e manutenzione sono offerti solo quando FRAI comprende e controlla il sistema.
Cosa include la manutenzione software su misura?
Puo includere monitoraggio, aggiornamenti, correzione errori, backup, prove di ripristino, risposta agli incidenti, controllo accessi, documentazione, igiene di sicurezza, integrazioni e modifiche pianificate per software sotto responsabilita FRAI.
Quanto costa mantenere un software su misura?
Il costo dipende dall'audit: qualita del codice, criticita del sistema, hosting, integrazioni, monitoraggio, supporto atteso, rischio di sicurezza e lavoro mensile necessario. FRAI definisce il piano solo dopo aver compreso il sistema.
Quando conviene ricostruire invece di mantenere?
Conviene ricostruire quando il software non ha un responsabile chiaro, non ha un deploy affidabile, manca documentazione, le integrazioni sono fragili, le dipendenze sono vecchie, ci sono rischi di sicurezza o la struttura blocca modifiche normali.